8月4日、弊社カスタマーサポートセンター(所在地:大阪府)に勤務する従業員1名が、新型コロナウィルスに感染していることが判明いたしました。

感染の拡大を防止するため、所管保健所と連携し、本日時点で以下の対応を進めております。

  • 当該センター内及び共有部の消毒作業(8月4日実施済)
  • 取引先や関係各所との面談などの再調整
  • 保健所による濃厚接触者の特定、及び今後のPCR検査を実施予定
  • 当該センター勤務の従業員の2週間完全在宅勤務を実施(8月5日より)

当該センターの従業員全員の完全在宅勤務を実施しているため、お客さまからのお電話を受けることが難しく、メールでの対応となっております。

ご不便をおかけしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後も、関係各所と連携し、関係者の皆様の安全確保のため感染拡大防止に努めてまいります。

メンバーサイトは以下となります。 https://academy.dpub.jp メンバーサイトの使い方は以下のページをご参照ください。 http://www.keieikagakupub.com/support/directacademy/

ご解約手続きについては、以下のページをご参照ください。 http://www.keieikagakupub.com/support/cancel/

各ページや『よくある質問』に回答が書いてある場合がありますので、ご質問前にご一読いただければ幸いです。

また、下記のお問い合わせにつきましては、お答えいたしかねますので、予めご了承ください。

  • ビジネス上のアドバイスについて 当社のアドバイスにお金をお支払いいただいているクライアントの方々がいらっしゃいます。そのため、誠に申し訳ありませんが、無料でアドバイスをすることはできません。

 

  • パソコンの使い方、ホームページの作り方などの技術的な質問について 申し訳ございませんが、当社では対応しておりません。

ご注文商品に関するお問い合わせにつきましては、商品名をご明記の上、お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。

ご指定のメールアドレスへ2営業日以内にご回答させていただきますが、メールアドレスに相違がある場合は、返信メールをお送りすることが出来ませんのでご注意ください。

なお、お問い合わせの集中などにより返信にお時間をいただく場合があります。

サポートデスクの営業時間は平日AM10:00 – PM5:00です。
(土日・祝日、及び年末年始等の休日を除く)

株式会社経営科学出版 カスタマーサポート
〒541-0052
大阪府大阪市中央区安土町2丁目3−13 大阪国際ビルディング13F TEL:06-6121-6211
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